Microsoft veut marcher main dans la main avec ses partenaires en France
La division PME et partenaires ayant chargé de tête il y a quelques mois, Helène Auriol s'est attachée à mobiliser les partenaires, soulignant que les PME et TPE françaises étaient encore largement sous équipées en technologies de l'information, et qu'il était possible de gagner des parts de marché. Ce qui a été le cas sur l'année fiscale qui vient de s'achever, indique-t-elle, sans préciser de chiffre. « Nous avons gagné des part de marché en France de manière honorable et significative malgré le contexte économique ».
Le recrutement des partenaires est toujours au programme pour toucher à terme l'essentiel des 15 000 à 17 000 entreprises du secteur IT en France, contre 10 000 actuellement référencées chez Microsoft. La couverture géographique devra ainsi être améliorée, ainsi que le réseau de partenaires sur certaines compétences, comme par exemple l'hébergement ou seulement la moitié des hébergeurs du marché français sont partenaires de Microsoft.
Du fait du modèle quasi exclusivement indirect de Microsoft, la croissance et le gain de part de marché dépendra de la capacité des revendeurs et intégrateurs à « saisir ces opportunités » et à apporter de la valeur ajoutée. Ce qui passera notamment par des efforts de formation des partenaires, mais également des efforts de ces derniers pour les mettre en application et aller montrer aux clients la valeur ajoutée des solutions proposées.
« Une chose est d'avoir les compétences, une autre de les appliquer », souligne-t-elle. Sur des offres récentes comme BPOS, qui a suscité l'adhésion de plus de 10 partenaires en France, l'heure est à l'accélération et donc à une certaine industrialisation. Microsoft estime également qu'il est tant d'accélérer sur la virtualisation...
« La feuille de route de Microsoft est des partenaire est commune » rappelle Hélène Auriol. « Vous êtes nos ambassadeurs auprès des clients » ajoute Patrick Détriché, récemment nommé directeur commercial partenaire en France. « Pour promouvoir nos technologies, vous devez en être équipés ». Il incite également les partenaires certifiés et Gold à davantage valoriser auprès des clients leur relation privilégiée avec l'éditeur, et d'utiliser le contrat de support pour créer une réassurance.
Les annonces et messages vis-à-vis des partenaires seront comme chaque année relayées via les 360° qui se dérouleront du 8 octobre au 4 novembre dans 7 villes. (Source IT Channel)