Cloud Computing et services hébergés : Microsoft affiche son dynamisme
Microsoft Online Services compte près de 1,2 million d’utilisateurs à travers le monde. De plus, selon l’institut d’étude Radicati, près de 36 millions de personnes utiliseraient Microsoft Hosted Exchange, ce qui confirme que Microsoft arrive à maturité pour ses offres « cloud ».
Des chiffres qui montrent l’intérêt grandissant pour les entreprises en faveur de ces solutions. « Nous avons noté sur le dernier trimestre 2009 une accélération très importante des nouveaux projets cloud computing chez nos clients. Nous signons chaque mois plusieurs dizaines de nouveaux contrats pour des grandes comme des petites entreprises », déclare Eric Boustouller Président de Microsoft France.
Alors que la sortie de crise n’est, selon plusieurs observateurs, plus très loin, il convient tout de même de poursuivre l’optimisation des dépenses et de gérer au mieux les infrastructures informatiques. Microsoft possède, dans ce cadre, de nombreux atouts pour séduire les entreprises. En effet, le géant du logiciel possède une expertise de 15 années de développement dans le cloud. C’est le seul acteur du Cloud Computing qui dispose à la fois d’une expertise professionnelle et grand public. Avec Hotmail et depuis 1997, l’entreprise a acquis l’expérience de construction et de gestion de gros Datacenter. Ainsi, ce sont un demi-milliard de comptes utilisateurs qui sont gérés dans 59 pays et 36 langues générant 1 milliard de connexions dans le monde par mois.
Microsoft, c’est aussi une expertise de l’entreprise grâce à ses nombreux partenaires et à sa parfaite connaissance des contraintes du monde de l’entreprise comme la disponibilité des services, la sécurité des systèmes informatiques, le contrat de service, l’adaptation des services aux besoins des clients.
Placée au centre de ses préoccupations, la valeur apportée à l’utilisateur permet également à Microsoft d’être un partenaire de choix. L’utilisateur ne doit pas, en effet, connaître de dégradation du service en utilisant les solutions de cloud computing : les services de messagerie électronique, de vidéoconférence ou de portail Internet ou intranet.
Enfin, dernier atout de Microsoft, proposer une offre entreprise la plus complète du marché au travers d’une offre Cloud s’appuyant sur les technologies démocratisées depuis une quinzaine d’années chez ses clients et connues de l’intégralité de son réseau de partenaires. Des services SaaS « Software as a Service » avec Microsoft Online Services, une plateforme PaaS « plateform as a Service » et des services d’infrastructure IaaS « Infrastructure as a Service » avec Windows Azure sont ainsi proposés.
Ainsi, au niveau mondial, les entreprises GlaxoSmithKline, Aon Corporation, Aviva, McDonals’s, Tyco Flow Control ont choisi Microsoft Online Service. En France, ces services ont été adoptés par Rexel Group, Go Sport, le Crédit Immobilier de France, TDF, le Crédit Agricole, TF1, Bouygues Télécom ou encore Essilor.
Olivier Baldassari, Directeur groupe des Systèmes d’Information de Rexel, commente « Avec Microsoft Online Services, nous avons trouvé une solution économique et intuitive pour nos communications d’entreprise. D’ici juin 2010, une première vague de déploiement sera achevée avec environ 10 000 personnes dans 8 pays dans le monde. Nous pensons qu’en 1 an, nous obtiendrons un retour complet sur investissement, et cela sans compromis sur le service apporté à nos utilisateurs. »
Microsoft compte à ce jour plus de 7 000 partenaires dans le monde dont 280 en France qui ont rejoint le Programme Partenaires Microsoft pour Microsoft Online Services soit le plus grand écosystème de partenaires pour des services en ligne destinés aux entreprises. 100 nouveaux revendeurs rejoignent chaque semaine le réseau de partenaires. (Source ITR Channel)