Windows 7 : la recette pour une migration réussie
D'ici 2012, bon nombre d'entreprises vont devoir passer de Windows XP ou Windows 2000 à Windows 7. Et pour cela, elles vont devoir créer une enveloppe budgétaire spécifique et recourir à du personnel qualifié. Gartner pense d'ailleurs que la demande devrait excéder l'offre et que le prix de ce type de services devrait sensiblement augmenter.
"D'ordinaire, la plupart des départements IT des entreprises préfère migrer d'un OS à l'autre, simplement en changeant de matériel informatique " explique Charles Smulders, Managing vice Président de Gartner.
"Microsoft assurera le support de Windows XP pendant encore 4 ans. Mais en sachant que la plupart des migrations ne démarrera pas avant la fin de l'année au plus tôt et en sachant également que les cycles de remplacement d'ordinateurs durent entre 4 et 5 ans, on s'aperçoit que la plupart des entreprises ne seront pas capables de migrer vers Windows 7 en renouvellement leur matériel, avant que le support de Windows XP ne prenne fin ".
Il va donc falloir accélérer le mouvement. Dans ces conditions, les entreprises vont avoir le choix entre trois options :
. Accélérer le plan de remplacement des PC existants et être ainsi certaines que les nouveaux ordinateurs seront pleinement compatibles avec Windows 7. En se basant sur un un parc de 10 000 PC, Gartner estime les coûts de migration par PC à 1 205 dollars au mieux et 1 999 dollars au pire. C'est le scénario le plus économique des trois, mais c'est aussi celui où le coût en matériel est le plus important, puisqu'il représente 60% de la note.
. Mettre à jour les PC existants. Cette fois-ci le coût en matériel est réduit, mais les coûts de main-d’œuvre augmentent. Toujours pour un parc de 10 000 PC, Gartner estime les coûts de migration compris entre 1 274 et 2 069 dollars par PC. Un quart des ordinateurs devraient en effet avoir besoin d'une mise à jour matérielle pour prendre en charge le nouvel OS. Un scénario pas forcément idéal puisque, de toute façon, le remplacement des ordinateurs devra se faire dans les deux ou trois années suivantes. Les utilisateurs devront donc migrer deux fois en quatre ans.
. Évaluer les conditions d'une migration partielle. Pour certains postes par exemple, comme ceux concernant les tâches de saisie (qui représentent environ 15% des employés d'une entreprise), la migration du PC classique vers un bureau virtuel hébergé (HVD) peut constituer une bonne alternative. Cela dit, cette solution ne résout pas les problèmes de budgets puisqu'elle engendrera des coûts supplémentaires au niveau du réseau et du data center. Sans oublier des coûts en main-d’œuvre.
Au final, que les entreprises optent pour une mise à jour ou un remplacement de leurs PC, il est clair que la migration vers Windows 7 aura un impact non négligeable sur les budgets IT. Gartner pense que le budget alloué à l'achat de nouveaux PC devrait augmenter de 20% en 2011 et 2012 et, pourrait dans certains cas augmenter de près de 60%.
« Nous estimons que les grandes et moyennes entreprises vont faire migrer 250 millions de PC vers Windows 7 dans les quatre années à venir » ajoute Charles Smulders. « Il serait donc logique de prévoir dès maintenant le recours à des prestataires de services externes et de mettre en place des contrats souples à des prix déjà déterminés ». (Source ITR Manager)