Etude RES Software : La moitié des entreprises migreraient vers Windows 7 en 2011
Plus de la moitié des entreprises prévoient de migrer leurs postes de travail vers Windows 7 d’ici octobre 2011, soit deux ans après l’annonce de ce système d’exploitation. Près de la moitié des entreprises qui prévoient de migrer vers Windows 7 en 2011 appréhendent la transition sur leurs profils utilisateurs. C’est ce que révèle une enquête réalisée par RES Software auprès de 1500 entreprises.
La question n’est pas tant de savoir s’il faut passer à Windows 7 mais plutôt comment faire. Ceux qui douteraient des avantages apporter par ce système d’exploitation seront tôt ou tard ramenés à la réalité, par l’arrêt du support de XP par Microsoft en 2014.
Si cette transition est certaine – le support de Windows XP prenant fin en 2014 – le nombre d’entreprises rencontrant encore des problèmes de gestion de profils lors de migrations de cette envergure peut toutefois surprendre. Or, des solutions existent qui simplifient, automatisent et améliorent la gestion des profils utilisateur. Les migrations de cette nature étant inévitables à long terme, les entreprises doivent impérativement se doter d’une solution durable, garante d’une migration transparente pour leurs utilisateurs.
Quelques résultats
• 57 % des sondés prévoient de basculer toute leur entreprise vers Windows 7 d’ici octobre 2011 ; 40 % ne procéderont pas à la migration avant fin 2011 ou à une date ultérieure indéterminée.
• 65 % d’entre eux ont investi dans des licences Windows 7 et 48 % ont déjà amorcé une procédure d’implémentation ou prévoient de le faire très prochainement ;
• Les principaux projets anticipés sont la migration des profils utilisateur d’un système d’exploitation vers un autre pour 45 % et la difficulté à savoir quels droits d’accès et quelles applications migrer pour 43 % ;
• 43 % craignent de ne pas disposer des outils nécessaires pour automatiser, ou tout du moins simplifier le processus de migration.
La plupart des informaticiens interrogés ont indiqué avoir déjà mis en place certaines mesures en vue de leur migration vers Windows 7. Les techniciens consultés craignent de ne pas disposer des outils nécessaires pour automatiser, ou du moins simplifier, le processus de migration. Si les sondés se disent confiants quant à l’issue de la migration vers Windows 7, la majorité d’entre eux prévoient de pouvoir rétablir leur système d’exploitation actuel en cas de problème.
Combien de temps pour préparer Selon les techniciens informatiques, la plus grande difficulté de la migration vers un nouveau système d’exploitation est de ne pas interrompre, ni même perturber les activités quotidiennes des utilisateurs. Cela nécessite en effet une longue préparation en amont.
D’après l’étude, les décideurs informatiques accorderont en moyenne 4 mois et demi à l’analyse et à l’élaboration de leur stratégie de migration vers Windows 7. Ce chiffre est révélateur du manque d’effectifs et de budget dont souffrent les services informatiques d’entreprise, qui ne peuvent par conséquent pas brusquer la mise à niveau du parc informatique vers un nouvel environnement. Ce délai leur est nécessaire pour évaluer, tester et sélectionner les meilleurs outils de migration avant de se lancer dans l’implémentation de Windows 7.
Ici encore, la plupart des participants à l’étude ont indiqué vouloir prendre leur temps pour tester minutieusement leurs environnements avant de déployer leur nouveau système d’exploitation. Ils accorderont ainsi, en moyenne, 4,2 mois à cette étape et en profiteront pour évaluer tous les outils de migration disponibles afin de sélectionner ceux qui apporteront les meilleures garanties de transfert des données, paramètres et profils des utilisateurs.
Quels outils ? La bonne nouvelle est que bon nombre de techniciens informatiques ont conscience que l’absence d’outils de migration adaptés peut être problématique
Mais quels types d’outils exploiter pour réussir sa migration ? La priorité, ou du moins l’une des priorités, est de rechercher les outils qui permettent la migration efficace des configurations et paramètres personnalisés. Car tout problème de transfert de paramètres personnalisés, qu’il s’agisse d’une simple signature d’e-mails, d’économiseurs d’écran ou encore de paramétrages de la dernière version de Microsoft Office ou de certaines applications Office, peut faire passer des nuits blanches aux informaticiens chargés de planifier, puis d’exécuter la mise à niveau des systèmes.
Plus de la moitié (54 %) des techniciens informatiques interrogés ont répondu par l’affirmative à cette question. Et il y a fort à parier que la majorité de ceux qui n’ont pas su y répondre seront concernés.
Difficultés et Répercussions possibles liées à une migration
- Investissements d’infrastructure supplémentaires, notamment dans des licences logicielles et des équipements plus performants.
- Augmentation de la charge de travail des informaticiens, généralement débordés car en sous-effectifs, qui doivent s’assurer en parallèle que les systèmes indispensables au fonctionnement quotidien de l’entreprise resteront accessibles.
- Déblocage du temps nécessaire pour analyser, concevoir, tester et mettre en oeuvre le nouveau système d’exploitation avant même de l’installer sur les postes des utilisateurs.
- Survenue de problèmes plus ou moins graves, depuis l’altération des configurations personnalisées jusqu’à la perte de données stratégiques.
- Risque de failles de sécurité temporaires au niveau de la gestion des identités ou des droits d’accès.
- Mécontentement des utilisateurs déjà contrariés qu’on les prive de leur PC, ne serait-ce qu’un court moment, s’ils ne le retrouvent pas à l’identique : configurations personnelles, favoris, codes d’accès, dossiers ou même économiseurs d’écran qui n’auraient pas été correctement basculés sur le nouveau système d’exploitation.
- Multiplication des demandes d’assistance des utilisateurs qui peinent à se familiariser avec Windows 7. (Source Info DSI)