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Publié le : 01/01/2009 13:00:00
Mise à jour le : 28/08/2010 13:11:03
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Auteur(s)

BPR


De l'anglais : Business Process Re-Engineering

Technique de management d'origine américaine proposant de repenser l'entreprise et de creer des processus opérationnels horizontaux pour une meilleure qualité.