Présentation d'Exchange Server 2010
Les nouveautés pour l’utilisateur
En attendant Outlook 2010 qui devrait sortir en février 2010 avec le pack Office 2010 et qui bénéficiera de toutes les optimisations d’Exchange 2010, la principale nouveauté concernant les utilisateurs est le nouveau Outlook Web Access (OWA) qui présente un festival de nouvelles fonctions.
D’un premier aspect identique à son prédécesseur, une nouvelle vue permettant l’organisation des messages par conversation a été ajoutée. Cette vue, que l’on pouvait déjà utiliser sur différents Webmail sur Internet, est très pratique pour se retrouver dans ses échanges lorsqu’ils sont nombreux et divers.
Croyez moi, l’essayer c’est l’adopter …
On notera que la gestion des utilisateurs et des groupes de distribution peut maintenant se faire par un accès spécial d’Outlook Web Access.
Vous pouvez déléguer (de manière granulaire) la gestion des utilisateurs et des groupes de distribution à un DRH ou responsable quelconque via une interface simple, sans avoir à le former sur les outils d’administration Exchange ou même pire, à PowerShell… C’est une fonctionnalité très pratique pour offrir plus d’autonomie aux utilisateurs.
Il sera aussi possible de gérer l’appartenance aux groupes de distribution par un système d’abonnement : L’utilisateur désirant faire partie d’une liste de distribution pourra en faire la demande et, selon la configuration, il sera accepté automatiquement ou suite à l’approbation de l’administrateur du groupe.
Les utilisateurs seront enfin aidés dans la gestion quotidienne de leurs emails avec la gestion des Favoris, les dossiers de recherche, la recherche de boîtes aux lettres, le filtrage de messages, les catégories de messages, la possibilité d’attacher des messages en pièce jointe, de nouvelles options dans le menu contextuel, l’intégration plus poussée avec OCS (Office Communication Server) avec les concepts de présence, la possibilité d’envoyer et de recevoir des SMS, le partage de calendrier entre différentes organisations ….
Concernant les communications unifiées, la fonction de reconnaissance vocale (ASR) supporte plus de 16 langues et il est possible de construire des règles de réponse automatique pour les appels.
Un aperçu du contenu d’un message vocal apparait maintenant dans Outlook et OWA et il est possible de se faire notifier par SMS un appel manqué.